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远程桌面正常,远程客户端登陆之后,服务器端的客户端不能使用。
这种情况是saas服务器系统设置的管理用户密码和令牌用户密码,以及服务器系统管理员密码设置成相同的引起的。修改这几个密码即可。
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win xp sp3系统,saas服务器安装注册正常,并且远程桌面已经调通。但是,客户端登陆时出现“正在连接速度服务器”提示,过一会儿就消失,不能出现令牌登陆界面。如何解决?
需要在客户端用windows的远程桌面功能,登陆一下服务器即可。
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saas远程客户端登陆时用“自动获取”登陆不上,输入服务器公网IP可以登录。
用记事本写个 SDIPService.exe -uninstall 保存成 卸载.bat 再写个 SDIPService.exe -install 保存成 安装.bat 把两个bat都拷贝到saas服务器安装目录下面去服务里面把 速达动态ip服务 停止掉然后先执行 卸载.bat 再执行 安装.bat 若提示安装成功,则问题解决, 若提示此服务已安装,则用管理密码登录saas服务器点配置-系统设置-当断开的会话连接超出时限时自动删除,将此前的勾号去掉点确定,然后再回到这里把勾号加上点确定.问题解决.
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提示动态口令错误
凡是提示动态口令错误的可通过 http://onlinekey.superdata.com.cn/进行同步校正。如果校正不成功,请把令牌锁号和联系方式发到公司技术部。记住,一定要先进行同步校正。否则,无法解决问题。
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之前使用正常,saas客户端登陆时,提示:服务器尚未注册,请现在服务器端注册。
重启saas服务器。
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远程客户端正常退出时,无法注销远程桌面(蓝色背景的父窗体),在服务器显示此客户还处于连接状态,在父窗体不能关闭的情况下,再次登录失败
尝试一下在任务管理器的用户界面,注销,之后再重新连
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saas客户端登陆时,显示连接服务器,过一阵就消失了。
1、检查数据执行保护是否设置好。2、saas服务器端绑定令牌的用户,删除,重新再设置。3、如果是G系列,注意远程客户端,使用局域网客户端登陆,选择saas模式。4、看看ip里面的DNS设置202.96.128.166或者202.96.128.86。
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